Všeobecné podmínky používání webu Zdravá lékárna

Tyto Všeobecné podmínky upravují používání informačního a redakčního webu provozovaného pod názvem Zdravá lékárna na doméně pilulka-lekarny.cz (dále jen „web“ nebo „služba“). Prosím přečtěte si je pozorně. Používáním webu souhlasíte s těmito podmínkami.

Přijetí podmínek

Používáním webu Zdravá lékárna uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, používejte web pouze k prohlížení veřejně dostupného obsahu; další interakce se službou považujeme za souhlas s těmito podmínkami.

Definice služby

Zdravá lékárna je výhradně virtuální informační, redakční a porovnávací služba publikující recenze, informace o produktech, srovnání a editorialní obsah. Web není lékárnou ani prodejcem. Zdravá lékárna:

není lékárnou ani maloobchodním prodejcem;
neprodává, neskladuje, neodesílá ani nevydává žádné produkty;
neprovádí žádné komerční prodeje a nepřijímá platby související s nákupem produktů;
neřeší objednávky, dodávky, reklamace ani vrácení zboží;
udržuje kontaktní adresu a telefon výhradně pro právní doručení a redakční korespondenci.

Upozornění k adrese: Jakákoli poštovní adresa, telefonní číslo nebo e‑mail uvedený na webu, včetně adresy Vinohradská 14 120 00 Praha – Vinohrady, patří provozovateli informační služby a slouží výhradně pro právní doručení a redakční korespondenci. Není to adresa lékárny a nelze ji používat k zasílání objednávek, vrácení zboží nebo dodávkám.

Povolené a zakázané užití

Povolené užití:

prohlížení obsahu, čtení článků a používání informací pro osobní, nekomerční účely;
sdílení odkazů na veřejně dostupné stránky webu v nezměněné podobě s uvedením zdroje;
kontaktování redakce v souladu s kontaktními údaji uvedenými níže.

Zakázané užití:

jakékoli automatizované stahování, scraping nebo systematické kopírování obsahu bez písemného svolení provozovatele;
zneužívání webu k nelegálním účelům nebo k šíření škodlivého softwaru;
falšování identity, obcházení technických omezení nebo jiná činnost narušující provoz webu;
užití obsahu k profesionálním zdravotnickým rozhodnutím bez ověření u kvalifikovaného zdravotnického pracovníka.

Redakční prohlášení a omezení odpovědnosti za obsah

Veškerý veřejně publikovaný obsah na webu má informativní, vzdělávací nebo recenzní charakter. Provozovatel neodpovídá za úplnost, přesnost, aktuálnost ani za zákonnost informací, fotografií, cen, akcí či nabídek produktů uvedených v redakčních textech nebo v odkazovaných materiálech. Produktové informace jsou poskytovány výhradně pro redakční účely a nepředstavují lékařské doporučení ani nabídku ke koupi.

Ceny, dostupnost a promoční podmínky jsou stanoveny výhradně třetími stranami (výrobci, autorizovanými prodejci) a mohou se měnit bez upozornění. Zdravá lékárna za tyto ceny ani za dostupnost nenese odpovědnost.

Nejedná se o lékařskou ani farmaceutickou konzultaci

Obsah webu není náhradou za odborné lékařské nebo farmaceutické poradenství. Informace na tomto webu by neměly být používány k diagnostice, léčbě nebo při rozhodování o medikaci bez konzultace s kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem (lékařem nebo lékárníkem). Zvláště v případě zdravotních potíží, podezření na závažné stavy nebo při užívání léků konzultujte odborníka.

Upozorňujeme také na právní úpravu reklamy léčiv a zdravotnických prostředků v České republice (zejména zákon č. 378/2007 Sb., o léčivech) — naše informace respektují příslušná omezení a nepropagují neoprávněně léčiva vyhrazená na lékařský předpis.

Odkazy na třetí strany a tlačítka „Koupit/Objednat“

Web může obsahovat odkazy, tlačítka „Koupit“, „Objednat“ nebo jiná volání k akci, která přesměrovávají na externí weby výrobce nebo autorizovaných prodejců. Každé takové přesměrování vede na cizí web, jehož obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů, ceny a pravidla nákupu jsou plně v gesci provozovatele daného externího webu. Provozovatel Zdravé lékárny není stranou nákupních smluv uzavřených na těchto externích webech, nepřijímá platby, nevedle zásob zboží a neodpovídá za platební ani dodací procesy, reklamace, vrácení, refundace nebo záruky poskytované třetími stranami.

Dotazy týkající se dostupnosti, ceny, dodání, zrušení objednávky, reklamací, vrácení zboží nebo záruk je proto nutné směřovat přímo na oficiálního prodejce nebo výrobce, jehož web se otevře po kliknutí na příslušné tlačítko.

Duševní vlastnictví

Veškerý redakční obsah, grafika a databáze na webu jsou chráněny autorským právem provozovatele nebo licenčními ujednáními. Neoprávněné kopírování, šíření nebo komerční využití obsahu bez písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.

Provozovatel zároveň nečiní nárok na ochranné známky, obchodní označení ani jiná práva duševního vlastnictví třetích stran zobrazených v redakčním obsahu (např. názvy výrobků a loga výrobců). Pokud držitel práv namítá porušení práv duševního vlastnictví, může zaslat oznámení na e‑mail [email protected]; provozovatel vyřídí oprávněné podněty v přiměřené lhůtě.

Omezení odpovědnosti

Používání webu a důvěra v jeho obsah probíhá na vlastní riziko uživatele. V maximálním rozsahu dovoleném platným právem provozovatel v žádném případě neodpovídá za přímé, nepřímé, následné nebo zvláštní škody, ušlý zisk, ztrátu dat nebo jiné finanční ztráty vyplývající z používání nebo nemožnosti používání webu či informací z něj vyplývajících.

Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na odpovědnost, kterou nelze podle platného práva vyloučit nebo omezit (např. odpovědnost za úmyslné jednání nebo těžkou nedbalost, odpovědnost za škodu na zdraví nebo jiná zákonná práva spotřebitelů podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě spotřebitelských sporů o nákupy uzavřené s třetími stranami doporučujeme obrátit se nejprve na daného prodejce. Pro přeshraniční online spory lze využít Evropskou platformu pro online řešení sporů (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Rozhodné právo a příslušnost soudů

Na právní vztahy vyplývající z používání tohoto webu se vztahuje právo České republiky. Veškeré spory, které nebude možné vyřešit dohodou nebo mimosoudně, budou řešeny příslušnými soudy České republiky v souladu s obecně závaznými právními předpisy.

Úpravy podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky čas od času měnit. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění.

Kontakty

Máte-li otázky týkající se těchto Všeobecných podmínek, zašlete je prosím e‑mailem na adresu [email protected] nebo telefonicky na číslo 772 125 822 během redakčních hodin: pondělí–pátek 09:00–18:00 (mimo státní svátky).

Poštovní adresa pro právní doručení a redakční korespondenci: Vinohradská 14 120 00 Praha – Vinohrady.

Právní rámec

Tyto podmínky jsou formulovány v souladu s právní úpravou České republiky, zejména s zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákonem č. 378/2007 Sb., o léčivech, a zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.